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渠縣經信局扎實開展“群眾最不滿意10件事”整治工作

作者:潘渠生 王金武 許彪 來源:本站原創 發布時間:2019年06月12日 點擊數:

  為切實解決群眾反映強烈的突出問題,提高群眾滿意度,縣經信局認真貫徹落實縣整治“群眾最不滿意的10件事”活動決策部署,精心組織,針對群眾反映的“農村電視、電話網絡信號差的問題”,全方位推動民生民利問題解決。
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  加強組織領導,細化責任落實。經信局高度重視,成立了關于整治“農村電視、電話網絡信號差的問題”工作領導小組,召開了整治“農村電視、電話網絡信號差的問題”工作部署會,及時傳達了市、縣關于整治工作的相關文件精神。并結合工作實際,深入研究、細化分工、落實責任、科學制定整治工作方案。
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  深入廣泛宣傳,營造濃厚氛圍。6月4日向各通信運營商下發了《縣經信局關于整治“農村電視、電話網絡信號差的問題”工作實施方案》和《縣經信局關于成立整治“農村電視、電話網絡信號差的問題”工作領導小組的通知》。組織各通信運營商依托各通信運營商服務窗囗,利用自營門店和合作門店LED屏,滾動播放“群眾最不滿意的10件事”的宣傳標語,強化面對面宣傳,確保活動人人知曉、人人參與、扎實開展。
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  加強服務管控,限時整改整治。廣泛開展“大梳理、大走訪、大調查、大收集”活動,利用通信運營商服務窗囗全面收集掌握民訴民意,并建立臺賬,系統甄別分析,找準群眾最關心、最直接、最現實的問題,對標整治,實時跟蹤、跟進工作開展情況,堅決杜絕掛空檔,搞形式,走過場的問題發生,確保工作有序、扎實、高效開展,全面完成整治任務,提升群眾滿意度。
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  同時,經信局定期召開整治工作領導小組會議,聽取各通信運營商整治工作進展匯報,掌握第一手資料和信息,督促各通信運營商加大投入力度,積極爭取省、市公司建設規模,責任到點到人,確保通信網絡全覆蓋,確保如期完成整治任務,以整治成效作為檢驗工作成效的重要標準,推動黨群干群關系改善,更好鼓舞群眾、凝聚民心、樹立形象。(潘渠生 王金武 許彪)

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